Inclui atividades práticas sobre gerenciamento de crise de imagem pública, reputação, auditoria da imagem e ativismo digital.
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Apresentação
A atividade pedagógica vai abordar as últimas novidades da comunicação sobre gestão da imagem pública, com “cases” de grandes instituições, quer seja no setor público ou privado, e os resultados da condução da crise de imagem, além de abrir espaço para que os participantes organizem, em grupo, soluções para simulações de gestão de crise de imagem.
Trará luz também aos temas contemporâneos da comunicação, como por exemplo, os novos conceitos da notícia; ativismo digital, algoritmo e notícia falsa (fake news).
Objetivo
- Gerenciar a imagem pública
- Prevenir crise de imagem
- Alinhar conceitos de marca e auditoria da imagem
- Apresentar Plano de Gestão de Crise
- Conhecer casos de crise de imagem no setor público
- Abordar a importância da relação de reciprocidade da instituição com a imprensa em geral.
- Preparar para comunicar a crise
- Conceituar a comunicação pública
- Conhecer o novo panorama da comunicação
Público-alvo
- Gestores e líderes de órgãos da administração pública;
- Servidores e funcionários que atuam na área de comunicação.
Programa
- Gestão da imagem pública: como prevenir e administrar crise de imagem
- A reputação em tempos digitais
- Marca, o símbolo contemporâneo
- Futuro das circulações de conteúdo: não há controle das mídias
- Cases: como instituições sólidas se comportaram na crise de imagem
- Como administrar crise de imagem
- Plano de gestão de crises
- Auditoria da imagem
- Relacionamento com a imprensa
- Preparação para comunicar a crise
- Comunicação pública: vários conceitos
- Ativismo digital
- Fake news
Metodologia
- Aulas dialogadas e com debates;
- Apresentação de pequenos vídeos de 30´ segundos a 10 minutos;
- Oficina com atividades práticas para os participantes.
Instrutora: Andréa Pessoa
Jornalista há 28 anos, Andréa Pessoa é formada pela Universidade Católica de Pernambuco (Unicap), com pós-graduação em Administração, pela Fafire. É proprietária da Mandala, uma consultoria de comunicação que pensa as mídias de forma integrada e executa projetos estratégicos para clientes que querem agregar valor ao seu produto. Atua com Ensino de Comunicação; Gestão da Imagem Corporativa; Mídias Sociais; Marketing Digital; Elaboração de Estratégia, Planejamento e Execução de Projetos de Comunicação. Possui vasta experiência no setor público, tendo atuado no Recife e em Brasília, em órgãos como o Tribunal de Justiça de Pernambuco(TJPE); Câmara Federal; Ministério Público do Trabalho (6ª Região); Assembleia Legislativa de Pernambuco; e Secretaria Estadual de Educação de PE. Também já atuou na área privada, a exemplo do Shopping Tacaruna, além de entidades sindicais e sociais.
Investimento
R$ 2.790,00 – Valor especial para depósito ou empenho antecipado.
R$ 2.990,00 – Valor normal.
*Valores especiais para Grupos: Sob consulta, conforme número de inscritos neste ou em mais eventos. Envie e-mail para consultre@consultre.com.br.
Incluso: Material didático e de apoio, pasta executiva, coffee-break, almoço e certificado.
Horário e carga horária
08:00 h Credenciamento (apenas no primeiro dia)
08:30 h Início da aula
10:30 h Intervalo
13:00 h Almoço*
14:00 h Retorno à aula
16:30 h Término da aula
Carga horária: 21 horas
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Dados para emissão do empenho*
Razão Social: Consultre – Consultoria e Treinamento Ltda.
Endereço: Av. Champagnat, 645, Sl 502, Ed. Palmares, Centro – Vila Velha/ES – Cep: 29100-011
CNPJ: 36.003.671/0001-53
Insc. Estadual: Isento
Insc. Municipal: 24.687-0
Tel/fax.: 27 3340 0122
Site: www.consultre.com.br
E-mail: inscricao@consultre.com.br
* Estamos cadastrados no SICAF
Forma de pagamento
Por meio de depósito, DOC ou ordem bancária, em favor de:
CONSULTRE – Consultoria e Treinamento Ltda.
Banco do Brasil
Agência: 1240-8
Conta Corrente: 105.895-9
Certidões Negativas
A Consultre mantém atualizadas todas as certidões negativas que comprovam sua regularização com órgãos competentes, além de estar cadastrada no SICAF.
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